SNS 이벤트는 페이스북 이용자 누구나 참여할 수 있으며 해양항만청 방문시 불편했던 사항에 대한 개선방안이나, 공공기관 민원만족도 향상방안, 공무원 친절도 향상 방안 등을 여수해양항만청 페이스북(www.facebook.com/ysmltm)에 게시하면 우수 제안자 3명을 선정하여 문화상품권(1등:20만원, 2등:15만원, 3등:10만원)을 증정한다. 

또한 채택된 사안에 대해서는 현실에 맞게 수정ㆍ보완 후 제도개선이나 담당자 교육 등을 통하여 업무에 최대한 반영하고 그동안 민원업무 처리시 취약했던 문제에 대한 해결방안 제시를 통해 민원행정에 대한 국민 만족도를 높일 계획이다.

여수항만청 관계자는 SNS이벤트 기간이 끝나더라도 민원인이 여수항만청 홈페이지 또는 페이스북을 통하여 제안한 아이디어나 불편한 사항에 대하여는 지속적인 관심을 갖고 의견을 수렴할 수 있도록 최선을 다할것 이라고 말했다.