보건복지부 주최 사회복지시설평가는 시설 및 환경, 재정 및 조직운영, 인적자원 관리, 프로그램 및 서비스, 이용자의 권리, 지역사회 관계 등 총 6개 분야를 평가 지표로 전국 노인복지관을 대상으로 실시되었다.

한편, 동구노인종합복지관은 복지서비스를 제공하는 사회복지시설의 기능강화를 위해 노인복지 안전망을 강화하고 시설 운영의 선진화를 통해 복지수준 향상에 기여한 부분이 크게 인정돼, 2006년, 2009년, 2012년 3회 연속 최우수 기관으로 선정되는 기쁨을 안았다.