(주)비지에프리테일이 운영하는 광주공항 편의점은 최적의 매장환경 조성, 꾸준한 직원 친절교육 실시 등 고객 서비스 향상을 위한 노력에서 좋은 평가를 받았는데, 특히 공항 이용객을 위한 사은품 증정행사, 테마별 할인행사와 상주직원들을 위한 서적코너 신설 등을 통해 고객 눈높이에 맞는 상품을 적기에 입점시켜 고객 만족도를지속적으로 높여 왔다.

이번 평가는 한국공항공사가 공항 이용객들 위한 서비스 개선과 품질향상을 위해 매년 전국 공항에 입주한 구내업체를 대상으로 시행하는데, 공정성 확보를 위해 내부평가 50점과 외부전문기관인 한국정보경영평가(주)서 시행하는 외부평가 50점으로진행된다.

한편, 광주지사 관계자는 앞으로도 업체 평가에 이용객 의견을 적극 반영, 최고의 맛과 서비스를 고객들이 향유할 수 있도록 노력하겠다고 밝혔다.