화순군은 민원친절 서비스를 향상시키고 군민에게 감동을 주는 섬김행정을 구현하기 위해 공직자 친절의식 함양, 군민감동 서비스 제공, 군민 불편해소 등 3대 분야 12개 실천과제를 선정하여 전직원이 군민 섬기기 실천운동을 적극 펼쳐 나가고 있다고 8일 밝혔다.

공직자 친절의식 함양을 위해 인사 잘 하기, 전화 잘받기, 친절좌우명 갖기 운동을 실천해 나가고 있으며, 군민에게 감동을 주는 친절 서비스 제공 하기 위해서 행복나눔 독거노인과 직원간 결연추친, 찾아가는 자원봉사단 운영, 창구민원직원 업무명함 제작 활용, 거동불편인 민원서류 배달제 시행 등 다양한 시책들을 추진해 나가고 있다.

또한, 군민 생활불편 적극 해소를 위해 이동 한방 민원실 운영, 현장탐사 통보제 시행, 소규모 영세농업인 지원에 행정력을 집중해 나가고 있으며 군민들로부터 큰 호응을 얻고 있다.

한편, 홍이식 군수는 앞으로도 민원편의 시책을 적극 발굴해 나갈 것이며 고객과 군민들과 소통하고 감동을 주는 친절서비스 제공을 통해 군민의 행복지수를 높이고자 노력해 나갈 것이다고 밝혔다.