“양심우산”대여는 갑작스럽게 내린 비에 미처 우산을 준비하지 못한 민원인을 대상으로 민원실에 비치된 우산을 대여해 줌으로서 시민을 위한 고객감동 서비스를 제공하고자 마련됐다.

제주시는 이를 위해 “양심우산”로고가 적혀진 우산을 100개 준비하여 민원창구에 비치했으며, 우산 이용은 자율대여·반납방식으로, 이용대장에 간단히 인적사항을 기재하고 대여후 10일 이내에 반납하는 방식으로 운영된다.

제주시 종합민원실장은 “민원인들에게 비를 피하는 우산의 역할 뿐 아니라 작지만 세심히 배려하는 감동을 전달하고, 민원편익을 위한 맞춤형 행정서비스 시책을 발굴하는데 앞으로도 적극앞장 서겠다”고 밝혔다.