우선 과거 답습으로 불필요한 행정력 낭비를 초래하는 관행을 혁신한다.
 
각종 행사는 간소하게 형식을 깨고 시민·참여자 중심으로 내빈 초청범위를 과감히 축소하고 어린이, 노약자, 장애인 관련 행사는 개회식을 생략하거나 약식으로 간소하게 추진하여 참여자를 배려하고, 화려한 색상의 각종 계획서와 보고서 작성을 지양하고, 각종 보고서는 단순화, 신속화, 간소화하게 작성하고, 경미한 보고는 구두, 전화, 카카오톡, e-메아리 등을 적극 활용해 나간다.

시장, 부시장의 집중 결재 시간대를 지정 운영하여 불필요한 결재 대기시간을 없애고 직원들의 업무의 집중도를 높여 나감은 물론 특히, 화요일과 목요일을 결재 없는 날로 운영하여 시장과 부시장의 시정 현안업무 점검과 시민과의 민생현장 대화를 강화하여 나간다.

작지만 큰 배려, 직원과 함께하는 공직문화 만들기의 문화혁신을 추진한다.

매주 수요일만이라도 가족과 함께 저녁식사를 하는 가정의 날을 완전 정착시키기로 했다. 이를 위하여 가정의 날과 연계한 유연근무제 활성화(조기퇴근 : 08:00 출근 17:00 퇴근)와 부서장을 가정의 날 준수 지킴이로 지정하여 직원들 퇴근을 독려하고
  
가정의 날 미준수 부서에 대하여는 매월 시간외근무 배정 시간 감액 조정(패널티)을 검토하기로 했다. 그리고 최근 발표된 도 계획에 의거 금요일을 가정의 날로 추가 지정하여 확대 운영하는 방안은 직원들의 의견수렴 등 적극 검토할 계획이다.

또한 야근·휴일 근무행태를 개선하고 상급자가 먼저 퇴근하는 분위기 조성을 위해 집중근무제 운영(오전 10:00∼12:00, 오후 14:00∼16:00)을 내실화 하고 부서장 휴일 근무 시 부시장까지 보고토록 결재라인을 상향 조정한다.

특히, 직원들의 의견을 반영하여 평일 19시 이후 업무용 PC셧다운제도 시행을 검토하기로 했다.

그 외에도 월 2회 힐링과 소통을 위한 영화관 운영, 직원 단체영화관람 지원, 매월 친절부서 및 직원 선정 표창수여, 투병직원 및 가족에 대한 배려 문화 정착 등 다양한 시책을 단계적으로 추진할 계획이다.

마지막으로 직원 근무여건을 개선하고 시민을 위한 환경 혁신도 단계적으로 추진할 계획이다.

임신부 직원, 청사 내 차량 주차 허용, 여직원 휴게실 및 탈의실 추가설치 등 여성 공직자를 위한 공간배려와 시 청사를 처음 방문한 민원인도 손쉽게 부서를 찾을 수 있도록 청사 복도 바닥에 유도 안내선을 설치하는 청사환경을 조성할 계획이다.
 
제주시 관계자는 “직원 기를 살리는 공직문화 조성을 위하여 지금까지 발굴한 혁신과제를 단계적으로 추진함은 물론 직원대상 아이디어 제안 창구를 연중 운영함으로써 시민이 공감하는 행정혁신 과제를 발굴하여 지속적으로 추진하겠다”고 밝혔다.