고흥군에 따르면, 국민권익위에서 운영하는 지역현장 고충민원 상담제도인 이동신문고는 전문조사관, 법률상담전문가 등으로 구성된 상담반이 민원현장을 직접 찾아가 지역 주민들의 억울함을 해결해 주는 국민소통 창구로, 이번에 고흥군을 찾는 상담반은 법률, 교통․도로, 행정․문화, 주택․건축, 제도개선, 재정․세무, 산업․환경, 도시․수자원, 복지․노동, 농림 등 분야별 조사관, 법률상담 전문가 등 10여명으로 구성됐으며 민원인의 고충을 현장에서 듣고 해소할 예정이다.

특히, 국민권익위원회 위원장이 우리군을 방문하여 이동 신문고 장소에서 직접 민원인과 민원상담을 통해 지역현안 민원을 해결할 계획이며, 당일 11시경에 군청 상황실에서 지역사회단체장 7명이 국민권익위원장 초청 간담회를 통해 지역현안 사업을 건의하고, 참석자들과 구내식당에서 오찬을 실시한 후 다음 장소인 강진군으로 이동하게 된다.

한편, 고흥군 관계자는 “각급 행정기관, 공공기관 등의 처분과 관련해 고충이나 불편을 겪고 있거나, 건의사항이 있는 사람, 기타 법률 상담 등을 원하는 사람은 누구나 상담이 가능하다”며 “이동 신문고를 활용해 애로사항을 해결할 수 있도록 군민들의 많은 참여”를 당부했다.