시는 사회복지공무원의 애로사항을 듣고 근본적인 사기진작방안을 마련하기 위해 사회복지담당공무원 130여명이 참석한 가운데 지난 23일 회의실에서 직무교육을 실시했다.

이번 직무교육에서는 부서별 현안업무와 사례를 공유하고, 재해발생시 사회복지사들의 행동요령을 배우는 이재민 구호교육도 이어졌다.

보건복지부 복지정책과 방영식 사무관은 ‘국민행복을 향한 맞춤복지’를 주제로 한 특강을 통해 올해 정부의 복지정책 추진방향에 대해 강의했다.

대민업무를 수행하면서 힘든 부분이나 건의사항 등을 나누는 소통의 시간에는 사회복지사 1명으로 복지업무를 총괄하는 남면 등을 예로 들며 “읍면동 복지업무의 인원을 늘려 달라”는 의견이 많았다.

시는 올해 사회복지직 11명 신규인력 확충과 업무량 조절, 상담실내 CCTV설치 등을 추진하고 있으며, 복지담당공무원의 직무스트레스 해소를 위한 ‘1박 2일 힐링캠프’ 등도 마련할 계획이다.

또 복지부서와 인사부서, 읍면동의 소통을 강화해 복지업무담당공원의 사기진작은 물론 근무여건 개선을 위한 노력을 지속적으로 해나가기로 했다.

김충석 여수시장은 “고질민원과 업무 수행인력 부족 등 과중한 스트레스를 받는  복지담당공무원의 ‘힐링’이 우선되어야 시민의 복지를 보장할 수 있다”면서, “복지업무 담당공무원에 대한 근무여건 개선과 심리적 안정을  위해 지속적으로 노력하겠다”고 위로와 격려의 마음을 전했다.