영광군은 그동안 학생들의 여권 발급신청은 친권자가 직접 군청 민원실을 방문하거나, 친권자가 없는 경우 여권 발급절차가 매우 까다로워 민원인으로부터 원성을 듣기도 하였다.

학교방문 단체여권 발급 서비스는 이러한 불편을 없애기 위하여 여권업무 담당자가 학교를 직접 방문하여 여권을 발급해 주는 서비스다. 서비스 신청은 관내 초·중·고등학교에 재학 중인 10명이상의 학생이 각 교육기관 장의 공문으로 하면 된다.

한편, 영광군 관계자는 학교방문 단체여권 발급 서비스를 통해 학생들의 여권발급이 수월해질 것이다라며 민원처리 지연 및 민원실 혼잡 사태를 미연에 방지하고, 맞춤형 민원행정서비스 제공으로 주민 만족도를 제고시켜 나가겠다고 말했다.