여수시에 따르면 여수여객선터미널을 이용하는 고객들의 편의증진을 위해 60여종의 민원서류 발급이 가능한 무인민원발급기를 이달 설치한 가운데, 시민들의 여객선 운임 할인을 위한 보호자 동반 미취학 아동 등의 신분확인에 편의를 제공하고 있다.

한편, 여수시 관계자는 무인발급기의 설치로 여객선을 이용하는 관광객의 편의 증진과 도서민의 빠듯한 여객선 승선시간으로 인한 민원처리의 불편을 해소할 것으로 기대된다고 말했으며, 무인민원발급기는 여객선 터미널 영업시간 내 이용 가능하며, 발급 가능 민원은 민원24(www.minwon.go.kr)또는 여수시홈페이지(www.yeosu.go.kr)에서 확인할 수 있다.