이번 평가는 행복e음 핵심요원 커뮤니티 및 네트워크 활동 실적을 종합적으로 평가한 것이다.

강진군은 행복e음 교육 ,개인정보교육, 읍.면 순회교육, 신규직원교육을 통해 업무에 공백이 발생되지 않도록 행복e음 핵심요원 역할을 성실히 수행해 높은 점수를 받았다.

한편, 행복e음 핵심요원은 행복e음 사용에 어려움이 있는 직원에게 가까이에서 시스템 사용법을 안내하여 신속한  문제해결과 필요시 시스템교육을 지원하는 것으로 중앙과 지방자치단체 사용자간 유기적인 네트워크 역할을 수행하며 전국 지자체에서 397명이 핵심요원들로 활동 중이며, 이번 시상은 전국에서 강진군을 비롯하여 11개 기관에서 수상한다.