이날 간담회는 고충 민원을 비롯해 주요 시책과 제도 개선사항에 대한 현장의 의견을 수렴하기 위해 마련됐으며, 구충곤 군수는 각 지역의 여론 지도층에 계신 여러분들께서 현장에서 느낀 점을 허심탄회하게 의견을 주시면 성심껏 처리하고 군정에도 반영하겠다며 지역의 미담도 전파해서 더불어 살아가는 훈훈한 지역이 될 수 있도록 앞장서 달라고 당부했다.

간담회에서 효도택시의 효율적 운행을 위한 전 읍면 택시배정, 남면 정류소 설치, 능주 양돈장 이전, 농산물 유통회사 문제 해결, 알뫼산 공원화 등 다양한 의견이 나왔고, 이에 대해 구충곤 군수는 즉시 처리가 가능한 민원은 해당 실과소에 지시하여 처리하고 다소 시간이 걸리는 민원은 신중한 검토를 거친 후 추진계획을 세워 시행하겠다”며 군의 정책 방향 등을 설명하며 이해를 구했다.

한편, 화순군은 수시로 전화, 편지 등으로 민원모니터 요원들과 군민 불편사항을 접수․처리하고 월 1회 간담회를 갖는 등 민원모니터요원제 운영을 활성화하기로 했으며, 민원 모니터 요원은 화순읍 9명, 각 면에 2명 등 총 33명으로 임기는 1년이다.