이날 행사는 2014년 정부합동평가「민원24」분야에서 화순군이 다각적인 홍보전략을 통한 이용율 제고로 전남도내 시군 중 1위를 차지해 시군간 우수사례를 공유·전파하기 위해 마련된 가운데, 민원24는 행정기관 방문 없이 집, 사무실 등 어디서든, 24시간 365일 인터넷, 스마트폰으로 필요한 민원을 안내.신청.발급.열람 할 수 있는 온라인 정부민원포털 서비스로 이용시 시간과 수수료 절약 및 저탄소.녹색성장에 기여할 수 있는 정부시책이다.

특히, 화순군은 이용율을 높이기 위해 직원수가 많고 인터넷 이용 접근성이 높은 관내 기관단체를 방문,「민원24」연말정산 전용창구 서비스 이용을 집중 홍보했고, 또 민원서류 발급 가능성이 많은 고객이 이용하는 금융기관, 법무사사무소, 폐차장 등을 방문해 홍보하기도 했다.

한편, 화순군 관계자는 “앞으로도「민원24」이용방법 등을 적극 홍보해 활용도를 높이고 군민의 편의를 도모하겠다”고 밝혔다.