문제는 가정양육수당을 지원받다가 어린이집을 이용하는 경우, 무상보육이라  별도의 신청절차 없이도 보육료가 지원되는 것으로 생각하여 신청을 하지 않았다가 본인부담을 하게 되는 경우들이 종종 발생한다. 

영유아 보육서비스의 변경(양육수당↔보육료)을 원할 경우 아동 주소지 읍면사무소 및 동주민센터를 방문하거나 온라인(www.bokjiro.go.kr)을 통해 신청하여야 하며, 신청일 기준으로 지원 서비스가  달라짐으로 변경신고일 기준에 따른 지원내용을 파악해야 한다고 강조했다.

제주시 관계자는 보육료 등 영유아서비스 결정시 결정통지서를 각 가정에 발송하여 서비스를 변경하고자 할 경우, 반드시 신청해야 함을 안내하고 있으며, 또한 어린이집 및 읍면동장에게도 지속적인 홍보를 당부하고 있다고 말했다.

한편, 제주시에는 현재 453곳 어린이집에 19,656명의 보육료를 지원하고 있다.