화순군은 알 수 없는 곳에서 수돗물 누수로 요금이 많이 부과됨으로써 경제적 부담이 가중되는 어려움을 해소하기 위해 상수도 옥내 무료 투수탐사반을 운영하는 등 찾아가는 민원행정 서비스를 제공하고 있다.

상수도 옥내 무료 누수탐사반은 상하수도사업소 직원 8명을 2개조로 편성, 매월 상수도 검침 후 전월대비 상수도 사용량이 50% 이상 늘었거나 누수가 의심되는 수용가를 대상으로 수도 시설물을 점검하며, 특히 지금까지 220여 수용가를 대상으로 누수 탐사를 실시한 결과 이상이 있는 73세대에 대해 빠른 시일 내에 수리토록 조치한데 이어 생활이 어려운 기초생활수급자 수용가를 대상으로 수도밸브 교체 등 간단한 고장은 화순군에서 직접 수리해준다.

한편, 화순군 관계자는 “앞으로도 상수도 옥내 무료 누수 탐사반을 지속적으로 운영해 누수로 인한 주민들의 요금 부담을 사전에 예방하고, 소중한 물 자원이 낭비되는 일이 없도록 물 관리에 최선을 다하겠다”고 밝혔다.