경찰에 따르면, 지난 26일 오후 1시경 농협중앙회 여수시지부  팀장 서모씨에게 이모(74세) 할머니가 찾아와 “농협도 믿을 수 없으니 정기예금을 해지하고 3,000만원을 찾아달라”고 하였다.

하지만, 농협팀장 서씨는 정기예금 만기가 곧 도래하는데 해지하는 것을 의심스럽게 생각하고, 보이스피싱임을 직감,     이씨를 안심시키고 설득하여 정기예금 해지를 하지 못하도록하였다. 서씨의 순각적인 기지가 보이스피싱을 막은 것이다.
 
이모할머니는 같은 날 오전 12:20경 누군가 전화를 걸어와 “경찰청 수사과장인데, 개인정보가 유출되어 집전화요금이 많이 나왔다, 은행도 믿을 수 없으니, 통장에 있는 돈을 모두 찾아 집냉장고에 보관하라”고 하여 이 말을 사실로 믿고   정기예금을 해약하러 농협을 방문한 것인데, 하마터면 큰일날뻔 했다고 농협직원에게 고마움을 표시하였다.

서씨의 보이스피싱 예방 활약상을 전해들은 경찰은 다음날 농협중앙회 여수시지부를 방문하여 서씨에게 감사장과 선물을 전달하였다.

박병동 여수경찰서장은 “갈수록 증가하는 전화금융사기와   관련하여 금융기관과의 적극적인 협업과 지속적인 홍보로   전화금융사기 예방에 최선을 다하겠다”고 말했다.